今年以來(lái)，鹽都自然資源和規(guī)劃分局堅(jiān)持讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，倡導(dǎo)把人民群眾當(dāng)家人，把服務(wù)對(duì)象當(dāng)親人，把法人企業(yè)當(dāng)恩人，采取更多惠民生、暖民心舉措，不斷優(yōu)化不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)。
該局對(duì)登記大廳進(jìn)行升級(jí)改造，集成了窗口無(wú)差異化受理、“水電氣”一號(hào)聯(lián)辦功能，添置醒目的辦公區(qū)域標(biāo)識(shí)、靜態(tài)等待區(qū)、應(yīng)急處理區(qū)、電子宣傳器等，為廣大群眾帶來(lái)全新的登記體驗(yàn)。依托“線上蘇小登”和“我的鹽城”APP政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，積極推薦符合平臺(tái)辦件條件的群眾通過(guò)平臺(tái)辦理業(yè)務(wù)作為首選方式，全力推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)應(yīng)用。今年已辦結(jié)符合平臺(tái)受理業(yè)務(wù)421件，切實(shí)讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。
該局把持續(xù)優(yōu)化全流程服務(wù)作為提升登記服務(wù)效能、提高登記服務(wù)質(zhì)量的著重發(fā)力點(diǎn)，開(kāi)啟“一次收費(fèi)，后臺(tái)分賬”稅費(fèi)繳納新模式。申請(qǐng)人通過(guò)“掃碼”付款即可一次性完成稅費(fèi)繳納，由銀行后臺(tái)自動(dòng)清分入賬并出具繳款憑證，登記和稅務(wù)部門分別出具財(cái)政電子票據(jù)和電子完稅憑證，實(shí)現(xiàn)了涉稅登記業(yè)務(wù)“一套材料、一次收費(fèi)、一窗辦結(jié)”，切實(shí)提升了登記便利度。開(kāi)設(shè)“企業(yè)專窗”服務(wù)，實(shí)行企業(yè)申請(qǐng)不動(dòng)產(chǎn)登記專窗受理、專人對(duì)接、專人跟蹤，為企業(yè)提供延時(shí)服務(wù)、上門服務(wù)、周六日預(yù)約服務(wù)等“全流程”綠色通道服務(wù)。
與此同時(shí)，該局還突破空間限制，建立“一站式”登記體系，扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，了解企業(yè)需求，建立問(wèn)題臺(tái)賬，主動(dòng)靠前服務(wù)、問(wèn)題排查、業(yè)務(wù)解疑、宣傳助企政策等，妥善解決企業(yè)和群眾不動(dòng)產(chǎn)登記難題。上半年，辦理各類企事業(yè)不動(dòng)產(chǎn)登記521件，幫助企業(yè)融資26.6億元；化解征遷安置小區(qū)永明嘉園和龍湖新村不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記歷史遺留問(wèn)題，涉及群眾近900戶。
